Användarvillkor
Användarvillkor (uppdaterad version för e-handel med barnträningskläder)
ÖVERSIKT
Välkommen till Jompi! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår/våra” avser Jompi. Jompi driver denna webbplats och webbshop, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en smidig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Vår webbshop drivs på Shopify-plattformen, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Nedanstående regler och villkor, tillsammans med alla policyer som hänvisas till häri (gemensamt ”Användarvillkor” eller ”Villkor”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.
Läs dessa Villkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och omfattar områden såsom ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar.
Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster samtycker du till att följa dessa Villkor och vår Integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte godkänner dessa Villkor eller denna Integritetspolicy bör du inte använda eller besöka våra Tjänster.
AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att använda Tjänsterna intygar du att du är minst 18 år, eller att du handlar med vårdnadshavares samtycke. Vi kan avvisa eller annullera beställningar om vi misstänker att köp görs av minderårig utan samtycke.
För att kunna använda Tjänsterna, inklusive åtkomst till eller surfning i vår webbshop eller köp av någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att uppge viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation. Du intygar och garanterar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig, och att du har alla nödvändiga rättigheter för att lämna denna information.
Du är ensam ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.
AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER
Vi har gjort vårt yttersta för att ge en korrekt bild av våra produkter och tjänster i vår webbshop. Observera dock att färger eller produktutseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken typ av enhet du använder och på dina enhetsinställningar.
Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på de produkter eller tjänster du köper kommer att uppfylla dina förväntningar eller vara identiska med dem som visas eller beskrivs i vår webbshop.
Storlekar & passform
Eventuella storleksguider och måttangivelser är vägledande. Passform kan variera mellan olika modeller och material. Vi rekommenderar att du jämför med ett plagg som passar hemma innan du beställer.
Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan begränsa mängden av en produkt som vi erbjuder till en person, geografisk region eller jurisdiktion, från fall till fall.
Barnprodukter & säker användning
Våra produkter är avsedda att användas på ett normalt och säkert sätt. För barnprodukter ansvarar vårdnadshavare för att produkten används med lämplig tillsyn och i enlighet med eventuella skötsel- och användningsanvisningar.
AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR
När du lägger en beställning gör du ett köperbjudande. Jompi förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din beställning av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande. Din beställning är inte accepterad förrän Jompi har bekräftat att vi har mottagit den. Vi måste ha mottagit och behandlat din betalning innan din beställning accepteras.
Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den, eftersom Jompi eventuellt inte kan tillgodose avbeställningsförfrågningar efter att en beställning har accepterats. Om vi inte accepterar, ändrar eller annullerar en beställning kommer vi att försöka meddela dig via den e-postadress, faktureringsadress och/eller det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes.
Dina köp kan returneras i enlighet med vår Returpolicy/Ångerrätt [LÄNK].
Du intygar och garanterar att dina inköp är avsedda för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.
AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING
Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid beställningstillfället och anges i din orderbekräftelse via e-post. Om inte annat uttryckligen anges inkluderar angivna priser inte skatter, frakt, hantering, tull eller importavgifter.
Priserna i vår webbshop kan skilja sig från priserna i fysiska butiker, webbshoppar eller andra butiker som drivs av tredje part. Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Tjänsterna som kan påverka prissättningen och som regleras av regler och villkor som skiljer sig från dessa Villkor. Om det finns en konflikt mellan villkoren för en kampanj och dessa Villkor, gäller kampanjvillkoren.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt information om köp, betalning och konto för alla köp som görs i vår webbshop. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och betalningsinformation, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.
Du försäkrar och garanterar att (i) de betalningsuppgifter du lämnar är sanna, korrekta och fullständiga, (ii) du är behörig att använda betalningsmetoden för köpet, (iii) kostnader som uppstår för din räkning kommer att betalas av din betalningsleverantör, och (iv) du kommer att betala de kostnader som uppstår för din räkning till de angivna priserna, inklusive frakt- och hanteringskostnader och alla tillämpliga skatter, om sådana finns.
AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS
Vi ansvarar inte för förseningar i frakt och leverans. Alla leveranstider är endast uppskattningar och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportör, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll.
Risken för varan övergår till dig när du eller någon på din begäran har tagit emot varan, om inte tvingande konsumenträtt i ditt bosättningsland anger annat.
AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM
Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, text, displayer, bilder, grafik, produktrecensioner, video och ljud, samt design, urval och arrangemang därav, ägs av Jompi, dess dotterbolag eller licensgivare och skyddas av tillämpliga lagar om immaterialrätt.
Dessa Villkor tillåter dig att använda Tjänsterna endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa derivatverk av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något av materialet på Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande, om inte annat följer av tvingande lag.
Jompis namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Jompi eller dess dotterbolag eller licensgivare. Du får inte använda sådana varumärken utan föregående skriftligt tillstånd från Jompi. Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Shopify. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans på Tjänsterna är varumärken som tillhör respektive ägare.
AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Du kan få tillgång till verktyg som erbjuds av tredje part som en del av Tjänsterna, vilka vi varken övervakar eller har kontroll över.
Du bekräftar och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon form av godkännande. Vi har inget ansvar för din användning av valfria verktyg från tredje part.
All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör se till att du är bekant med och godkänner de villkor på vilka verktygen tillhandahålls av relevanta tredjepartsleverantörer.
Vi kan också i framtiden komma att erbjuda nya funktioner genom Tjänsterna (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner ska också anses utgöra en del av Tjänsterna och omfattas av dessa Villkor.
AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part (inklusive inbäddade funktioner från tredje part). Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten i material eller webbplatser från tredje part som du väljer att besöka. Om du beslutar att lämna Tjänsterna för att få tillgång till dessa material eller tredje parts webbplatser gör du det på egen risk.
Vi ansvarar inte för skador eller förluster i samband med din åtkomst till tredje parts webbplatser, ditt köp eller din användning av produkter, tjänster, resurser eller innehåll på tredje parts webbplatser. Klagomål, anspråk eller frågor angående produkter och tjänster från tredje part ska riktas till den tredje parten.
AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY
Jompis webbshop drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Alla köp och försäljningar du gör i vår butik sker dock direkt med Jompi. Genom att använda Tjänsterna erkänner och samtycker du till att Shopify inte ansvarar för någon aspekt av försäljningen mellan dig och Jompi, inklusive skador eller förluster som uppstår till följd av köpta produkter och tjänster. Du befriar härmed Shopify och dess dotterbolag från alla anspråk, skadestånd och ansvar som uppstår till följd av eller i samband med dina köp och transaktioner med Jompi.
AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY
Alla personuppgifter som vi samlar in via Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy, som kan läsas här [LÄNK], och vissa personuppgifter kan omfattas av Shopifys Integritetspolicy. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa integritetspolicyer.
Eftersom Tjänsterna tillhandahålls av Shopify kan Shopify samla in och behandla personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du lämnar till Tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där du är bosatt, i syfte att tillhandahålla tjänster till dig. Läs vår Integritetspolicy [LÄNK] för mer information om hur vi, Shopify och våra partner använder dina personuppgifter.
AVSNITT 11 – FEEDBACK
Om du skickar in, laddar upp, publicerar, e-postar eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, uppslag, planer eller annat innehåll (gemensamt benämnt ”Feedback”) ger du oss en världsomfattande, underlicensierbar, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera, publicera, distribuera och visa sådan Feedback i alla medier för ändamål kopplade till Tjänsterna, inklusive att driva, tillhandahålla, utvärdera, förbättra och marknadsföra Tjänsterna.
Du intygar och garanterar också att (i) du äger eller har alla nödvändiga rättigheter till all Feedback, (ii) du har uppgett all ersättning eller alla incitament som du har erhållit i samband assume med att du lämnat Feedback, och (iii) din Feedback följer dessa Villkor.
Vi har och kommer inte att ha någon skyldighet att behandla din Feedback konfidentiellt, betala ersättning för din Feedback eller svara på din Feedback.
Du är ensam ansvarig för all Feedback du lämnar och dess riktighet. Vi tar inget ansvar och påtar oss inget skadeståndsansvar för Feedback som publiceras av dig eller någon tredje part.
AVSNITT 12 – FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan det förekomma information på eller i Tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden, som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information är felaktig, utan föregående meddelande (även efter att du har skickat din beställning).
AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte direkt eller indirekt använda Tjänsterna för olagliga eller skadliga ändamål, för att bryta mot lag, för att göra intrång i immateriella rättigheter, för att trakassera eller skada andra, för att sprida vilseledande information, för att skicka spam/phishing eller för att sprida skadlig kod.
Du samtycker även till att inte störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsterna eller någon relaterad webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst stänga av eller avsluta åtkomst om vi bedömer att Villkoren har brutits.
AVSNITT 14 – UPPSÄGNING
Vi kan säga upp detta avtal eller din tillgång till Tjänsterna (eller delar därav) efter eget gottfinnande när som helst. Du förblir ansvarig för alla belopp som förfallit till betalning fram till och med dagen för uppsägningen.
Följande avsnitt fortsätter att gälla efter uppsägning: Immateriell egendom, Feedback, Uppsägning, Friskrivning från garantier, Ansvarsbegränsning, Skadestånd, Avskiljbarhet, Avstående; hela avtalet, Överlåtelse, Gällande lag, Integritetspolicy och alla andra bestämmelser som till sin natur bör fortsätta att gälla efter uppsägningen.
AVSNITT 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Informationen som presenteras på eller via Tjänsterna tillhandahålls endast som allmän information. Vi garanterar inte att denna information är korrekt, fullständig eller användbar. Allt förlitande på sådan information sker helt på egen risk.
Om inget annat uttryckligen anges av Jompi tillhandahålls Tjänsterna och alla produkter som erbjuds genom Tjänsterna ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång, i den utsträckning som lagen tillåter.
Ingenting i dessa Villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.
AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING
I den utsträckning lagen tillåter ska varken Jompi, våra partners, anställda, leverantörer eller licensgivare, eller Shopify och dess närstående bolag, ansvara för indirekta skador, följdskador eller andra förluster (inklusive utebliven vinst, uteblivna intäkter, förlust av data eller ersättningskostnader) som uppstår till följd av din användning av Tjänsterna eller produkter som köpts via Tjänsterna.
AVSNITT 17 – SKADESTÅND
Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Jompi och Shopify samt våra respektive dotterbolag, partners, anställda, ombud, entreprenörer, licensgivare och tjänsteleverantörer skadeslösa från alla förluster, skador, ansvar eller anspråk, inklusive rimliga ombudskostnader, som uppstår till följd av (1) ditt brott mot dessa Villkor eller dokument som de hänvisar till, (2) din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter, eller (3) din åtkomst till och användning av Tjänsterna.
AVSNITT 18 – AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse i dessa Villkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, och den icke verkställbara delen ska anses vara avskild från dessa Villkor, utan att detta påverkar giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser.
AVSNITT 19 – AVSTÅENDE; HELA AVTALET
Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa Villkor och alla policyer som publiceras av oss på denna webbplats eller i samband med Tjänsterna utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av Tjänsterna. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss.
AVSNITT 20 – ÖVERLÅTELSE
Du får inte överföra eller tilldela detta avtal eller dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt föregående skriftliga medgivande. Vi kan överlåta dessa Villkor och våra rättigheter och skyldigheter utan ditt samtycke.
AVSNITT 21 – GÄLLANDE LAG
Dessa Villkor och alla separata avtal genom vilka vi tillhandahåller Tjänster till dig ska regleras av svensk lag.
Tvist ska i första hand lösas i dialog med oss. Om tvist kvarstår kan den prövas av svensk allmän domstol, om inte tvingande konsumentlagstiftning i ditt bosättningsland ger dig rätt att få tvisten prövad där.
AVSNITT 22 – RUBRIKER
Rubrikerna i detta avtal är endast avsedda för att underlätta läsningen och begränsar eller påverkar inte Villkoren på något sätt.
AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR
Du kan läsa den aktuella versionen av Villkoren när som helst på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet titta efter ändringar på webbplatsen. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar i enlighet med tillämplig lag.
AVSNITT 24 – KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om Villkoren ska skickas till oss på support@jompi.se
Vår kontaktinformation: Jompi AB
E-post: support@jompi.se
Adress: Råryd 2a, 504 96 Bredared
Telefon: 0730520465
Organisationsnummer: 559445-4869
Momsregistreringsnummer: SE559445486901